1、產品嚴格執行相關標準，進行（háng）設計、生產製造。

2、嚴把產品質量關，由（yóu）質檢部對原材料、外購、外協、自製件按技術文件（jiàn）進行（háng）嚴格檢（jiǎn）驗，把好產品質量源頭關。生產過（guò）程（chéng）對產（chǎn）品實施自檢、互檢、抽檢、半（bàn）成品及成品按技術文件實施例行檢驗和確認檢驗，以確保合格品出廠。

3、強化質量意識，提升員（yuán）工素質，通過定期對管理（lǐ）人員和所有的操作者進行技能培訓，提升管理水平和操作能力，把質量（liàng）意識滲透到每個環節。

4、在（zài）用戶遵守保管和使用條（tiáo）件下，從製造（zào）廠發貨之日起，不超過12個月，產品如因製造（zào）質量問題而發生損（sǔn）壞或不能正常使用時，製（zhì）造廠（chǎng）負責無償更換和修理。

5、接（jiē）到用戶來電來函後（hòu），售後服務部在24小時內給予明確的答複。屬產品“三包”期間出現故障的，我們在接到用戶通知後本省24小（xiǎo）時，外省48小時內（nèi）(凡（fán）有飛機通航的地方)派人員（yuán）到達（dá）用（yòng）戶（hù）現場進行處理。

6、我（wǒ）們的營銷（xiāo）與服務人員會誠（chéng）懇、耐心接受您（nín）所提出的建議和意見，快捷、準確、詳細地解答您提出的各種疑問。

7、產品售後實行終身跟蹤服務，隨時隨刻提供零部（bù）件及技術谘詢。采用定期專訪、座（zuò）談、谘詢等形式來反饋用戶信息，並進行分析，研究實施改進措施，不斷提升顧客滿意度。